Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK POLİTİKASI


1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, www.yusufkenaneren.com ("Site") üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan ziyaretçi ve müşterilerin kişisel verilerinin korunması, gizliliğinin sağlanması ve internet sitesinin güvenli kullanımına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Site, Erenler Gübre Tarım San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işletilmektedir.

Sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


2. Veri Sorumlusu

Unvan Erenler Gübre Tarım San. Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi 5 Ocak
Vergi No 3540009185
Adres Zeytinli Mah. 94002 Sok. No:2 Seyhan / Adana
Telefon 0322 429 47 27
E-Posta info@yusufkenaneren.com
Web Sitesi www.yusufkenaneren.com

3. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir.

Kimlik Bilgileri

  • Ad
  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat adresi
  • Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

  • Sipariş geçmişi
  • Satın alınan ürünler
  • Sipariş tutarı
  • Teslimat bilgileri

Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü
  • İşletim sistemi
  • Cihaz bilgileri
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Sayfa görüntüleme bilgileri
  • Çerez kayıtları

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.

  • Siparişlerin alınması ve işlenmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İnternet sitesinin performansının geliştirilmesi
  • İstatistiksel analizlerin yapılması

5. Kişisel Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.

Bu kapsamda aşağıdaki güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

  • SSL/TLS ile güvenli veri aktarımı
  • Yetki sınırlamaları
  • Güvenlik duvarı ve erişim kontrolleri
  • Düzenli yedekleme
  • Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri

6. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Şirketimiz kredi kartı bilgilerini sistemlerinde saklamaz. Kart bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme kuruluşu tarafından güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir.


7. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir.

  • Kargo şirketleri
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları
  • Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
  • E-Fatura ve E-Arşiv hizmet sağlayıcıları
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Şirketimiz kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.


8. Çerez Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası'nda yer almaktadır.


9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bağlantı verilen internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir.


10. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.


11. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında sahip oldukları haklarını kullanabilir.

Haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.


12. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman www.yusufkenaneren.com adresinde yayımlanacaktır.


13. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

Firma Erenler Gübre Tarım San. Tic. Ltd. Şti.
Adres Zeytinli Mah. 94002 Sok. No:2 Seyhan / Adana
Telefon 0322 429 47 27
E-Posta info@yusufkenaneren.com
Web Sitesi www.yusufkenaneren.com