# KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
## 1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.
**Unvan:** Erenler Gübre Tarım San. Tic. Ltd. Şti.
**Vergi Dairesi:** 5 Ocak
**Vergi No:** 3540009185
**Adres:** Zeytinli Mah. 94002 Sok. No: 2, Seyhan / Adana
**Telefon:** 0322 429 47 27
**E-posta:** [info@yusufkenaneren.com](mailto:info@yusufkenaneren.com)
**Web Sitesi:** https://www.yusufkenaneren.com
---
# 2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
### Kimlik Bilgileri
* Ad
* Soyad
### İletişim Bilgileri
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
### Müşteri İşlem Bilgileri
* Sipariş bilgileri
* Sipariş geçmişi
* Fatura bilgileri
* İade ve değişim kayıtları
* Müşteri talepleri
### Finansal Bilgiler
* Ödeme yöntemi
* Banka veya ödeme kuruluşu işlem referans bilgileri
**Not:** Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmaz. Kart bilgileriniz, ödeme işlemini gerçekleştiren yetkili ödeme kuruluşu tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.
### İşlem Güvenliği Bilgileri
* IP adresi
* Tarayıcı bilgileri
* Oturum kayıtları
* Log kayıtları
* Güvenlik kayıtları
### Hukuki İşlem Bilgileri
* Talep ve şikâyet kayıtları
* Resmî makamlarla yapılan yazışmalar
---
# 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
* Siparişlerin alınması
* Siparişlerin hazırlanması
* Ürünlerin kargoya teslim edilmesi
* Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
* Fatura düzenlenmesi
* Muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
* Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
* İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
* Bilgi güvenliğinin sağlanması
* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
* İstatistiksel analizler yapılması
* İnternet sitesinin performansının geliştirilmesi
---
# 4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
* İnternet sitemiz üzerinden,
* Sipariş formları aracılığıyla,
* Üyelik işlemleri sırasında,
* İletişim formu,
* Telefon görüşmeleri,
* Elektronik posta,
* Çerezler,
* Yetkili ödeme kuruluşları,
* Kargo firmaları,
* Yasal merciler
vasıtasıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
---
# 5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
Bunlar arasında;
* Sözleşmenin kurulması ve ifası,
* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
* Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
* Açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanız
bulunmaktadır.
---
# 6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
* Kargo firmalarına,
* Ödeme kuruluşlarına,
* Bankalara,
* Mali müşavirlere,
* E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
* Bulut hizmet sağlayıcılarına,
* Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
* Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Mahkemeler ve icra dairelerine
ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilir.
---
# 7. Kişisel Verilerin Saklanması
Şirketimiz, kişisel verileri yalnızca işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza eder.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
---
# 8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* İşleme amacını öğrenme,
* Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
* Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
---
# 9. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
**E-posta:** [info@yusufkenaneren.com](mailto:info@yusufkenaneren.com)
adresine güvenli elektronik imza, kayıtlı elektronik posta (KEP) veya KVKK mevzuatında öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen ücret talep edilebilir.
---
# 10. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya şirket faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin [www.yusufkenaneren.com](http://www.yusufkenaneren.com) internet sitesinde yayımlanır.
**Son Güncelleme:** Ağustos 2026