MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.yusufkenaneren.com internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
| Unvan | Erenler Gübre Tarım San. Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Adres | Zeytinli Mah. 94002 Sok. No:2 Seyhan / Adana |
| Telefon | 0322 429 47 27 |
| E-Posta | info@yusufkenaneren.com |
| Vergi Dairesi | 5 Ocak |
| Vergi No | 3540009185 |
| Web Sitesi | www.yusufkenaneren.com |
Alıcı
Alıcı; www.yusufkenaneren.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, sipariş sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini sisteme giren gerçek veya tüzel kişidir.
2. Tanımlar
Bu sözleşmede;
- Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığını,
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini,
- Satıcı: Erenler Gübre Tarım San. Tic. Ltd. Şti.'ni,
- Alıcı: Ürünü satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Site: www.yusufkenaneren.com internet sitesini,
- Ürün: Satıcı tarafından satışa sunulan zeytinyağı ve nar ekşisi ürünlerini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. Ürünler
Satıcı tarafından satışa sunulan ürünler başta aşağıdakiler olmak üzere gıda ürünlerinden oluşmaktadır:
- Zeytinyağı
- Nar Ekşisi
- Kantoron Yağı
Ürünlerin cinsi, miktarı, birim fiyatı, KDV dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer aldığı şekliyle sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
5. Siparişin Oluşturulması
Alıcı siparişini internet sitesi üzerinden elektronik ortamda oluşturur.
Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve Satıcının siparişi kabul etmesiyle kesinleşir.
Satıcı, stokta bulunmayan veya tedarik edilmesi mümkün olmayan ürünler bakımından siparişi iptal edebilir. Bu durumda tahsil edilen bedel yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Alıcıya iade edilir.
6. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatları sipariş anında internet sitesinde ilan edilen tutarlardır. Toplam sipariş bedeline uygulanacak vergiler ve varsa teslimat ücreti sipariş ekranında ayrıca gösterilir.
- Banka Kartı
- Kredi Kartı
- Havale / EFT (Sunuluyorsa)
- İnternet sitesinde belirtilen diğer ödeme yöntemleri
Ödeme kuruluşundan kaynaklanan teknik sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
7. Teslimat
Sipariş edilen ürünler sipariş onayından sonra mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Teslimat adresinin eksik veya hatalı bildirilmesinden doğan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Resmî tatiller, doğal afetler, savaş, grev, ulaşım engelleri ve benzeri mücbir sebepler teslim süresini etkileyebilir.
8. Kargo Teslimi
Alıcı teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Ambalajı ezilmiş, açılmış, kırılmış veya hasar görmüş paketlerin kargo görevlisi huzurunda tutanak altına alınması tavsiye edilir.
Hasarlı olduğu tespit edilen ürünlerin teslim alınmaması ve durumun Satıcıya gecikmeksizin bildirilmesi gerekir.
9. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta cayma hakkı tanınan hâllerde teslim tarihinden itibaren yasal süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi açık ve anlaşılır şekilde Satıcının iletişim kanallarına iletilmelidir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde iadesi gerekir.
10. Cayma Hakkının İstisnaları
- Çabuk bozulabilen ürünler
- Son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Koruyucu ambalajı açılmış olması nedeniyle yeniden satışa elverişli olmayan ürünler
Bu hüküm tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
11. Ayıplı Mal
Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması hâlinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
12. Satıcının Yükümlülükleri
- Siparişi özenle hazırlamayı,
- Ürünleri mevzuata uygun şekilde sevk etmeyi,
- Tüketici taleplerini makul süre içinde değerlendirmeyi,
- Kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun işlemeyi.
13. Alıcının Yükümlülükleri
- Doğru iletişim ve teslimat bilgisi vermeyi,
- Teslim sırasında ürünü kontrol etmeyi,
- Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmayı,
- Haksız iade taleplerinde bulunmamayı.
14. Kişisel Veriler
Alıcının kişisel verileri yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenir.
Detaylı açıklamalar internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında yer almaktadır.
15. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, ulaşım engelleri, kamu otoritesi kararları ve benzeri öngörülemeyen olaylar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri etkilendiği ölçüde askıya alınabilir.
16. Delil Sözleşmesi
Taraflar, elektronik ortamda oluşturulan sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, sistem logları ve elektronik yazışmaların uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.
17. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
18. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını, sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, Alıcının sipariş onayını vermesiyle birlikte elektronik ortamda yürürlüğe girer.